Zwroty w byaurielle: Komfort i spokój podczas zakupów
W byaurielle wiemy, jak ważne jest poczucie bezpieczeństwa. Stworzyłyśmy proste i przejrzyste zasady zwrotów, abyś mogła cieszyć się swoimi wyborami bez obaw. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem.
Łatwe zwroty w 14 dni
Rozumiemy, że czasami zakupiony produkt może nie spełniać wszystkich oczekiwań. Dlatego dajemy Ci aż 14 dni na zwrot, bez konieczności podawania przyczyny. Chcemy, abyś czuła się komfortowo i swobodnie z każdą decyzją zakupową. Zapewniamy pełną elastyczność i wsparcie na każdym etapie.
Zwroty
- Masz 14 dni na zwrot od momentu otrzymania zamówienia
- Zwrot możliwy bez podawania przyczyny
- Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się mailowo i podaj numer zamówienia
- Produkt powinien być nieużywany i w stanie nienaruszonym
- Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi
- Koszt odesłania paczki ponosi sprzedawca
- Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania przesyłki
Reklamacje
- W przypadku wady produktu zgłoś reklamację jak najszybciej (np. do 7 dni od zauważenia problemu)
- Zgłoszenie wyślij mailowo, podając numer zamówienia i opis wady (możesz dodać zdjęcia)
- Odpowiemy w ciągu do 14 dni
- W przypadku uznania reklamacji oferujemy: naprawę, wymianę lub zwrot środków
- Koszt odesłania pokrywamy my (przy uznanej reklamacji)